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陵水社保服务中心再推便民服务新举措

  为贯彻落实好省委、省政府关于“查堵点、破难题、促发展”活动要求,县社保服务中心持续推进效能提速,通过“一窗通办”“简便办”“提速办”等便捷举措,为企业群众提供一体化服务,着力打造便民利企社保医保服务大厅。www.178251.com

  今年2月初,“综合柜员制”在陵水社保服务中心正式上线,实现了社保医保经办服务“一窗通办”“一网通办”“全省通办”。记者了解到,以往,群众到社保服务大厅办事,要区分类别取号,有时会出现取错号、跑错窗的情况。“综合柜员制”运行后,将过去的分险种、分板块受理业务改为综合业务窗口统一受理,除个别特殊业务外所有事项均可在综合窗口受理,一次办好,实现“一窗通办”。

  县社会保险服务中心副主任王洁向记者介绍,以前跨市县参保的企业和群众,只能在所属的区域进行申报,自从推出“综合柜员制”,异地的参保企业和群众都可以在社保中心进行申报。

  据了解,全省网上服务大厅一个门户,不区分市县,企业和群众一网申请,系统按参保地自动推送审核,避免多点登录的麻烦,实现“一网通办”,全省119个社保医保公共服务事项中的108个均可在网上办理,网办率达90%。同时,同一事项在全省无差别、黄大仙心水论坛同标准受理,异地可办,实现“全省通办”。

  “现在就是在一个窗口的话就全部可以办完所有的业务,还可以自己在家网上申报,如果不明白的可以打电话给这边的社保局,解决后去缴费就可以了。”办事群众钟小姐告诉记者。

  据介绍,县社保服务中心推行承诺告知制,企业和群众办理部分业务,只需作出符合规定的承诺,无需提交相关证明材料,简便了办事流程,进一步解决企业和群众办证多、办事难等问题。

  为提高办理速度,县社保服务中心将服务下沉,积极对接当地农信社“社保医保+金融服务”入驻工作,实现市县农信社网点全覆盖办理社保医保业务,www.49350.com,真正让企业和群众办理社保医保业务“足不出镇”。预计今年6月底实现全县17个农信网点社保医保业务全覆盖。

  记者了解到,县社保服务中心还通过开设“办不成事”反馈窗口、“老年人绿色通道”窗口等,增设外语标识标牌等多项为民办实事举措,增强企业和群众的幸福感、获得感。